Au changement du compteur électrique, un de nos adhérents a constaté la décongélation des produits contenus dans son congélateur. Il en informé Enedis en mars 2019 et a adressé une demande d’indemnisation à hauteur de 128€. 

Après plusieurs mails de relances restés sans suite, il s’est adressé en 2020 à la CLCV qui a interpellé en juin la société Enedis.
Après plusieurs relances de notre juriste, Enedis a finalement remboursé la somme de 128€ fin août.

Dommage que cette société n’ai pas fait un geste commercial plus important face à de tels délais de réponse !!!