I. Le rôle des représentants de locataires

Les représentants de locataires sont des relais importants entre les locataires des logements sociaux et le bailleur. Ils sont eux-mêmes locataires du parc social.                   

Ils sont élus pour 4 ans.

• Voici leurs rôles :                                                                                                                                                               Être à l’écoute des locataires                                                                                                                                         Recueillir les besoins des habitants dans leur résidence                                                                                               Être le porte-parole des demandes des locataires auprès des bailleurs                                                                       Être présents dans les différents conseils et commissions (Conseil d’administration, Conseil de Concertation Locative et Commission d’Attribution des Logements)                                                                                                      Défendre les droits des locataires                                                                                                                                  Procéder à des contrôles de charges.                                                                                                                           
• En Vendée, les représentants CLCV sont présents chez les 3 bailleurs sociaux : Vendée Habitat, Vendée Logement et Oryon.
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• La CLCV Vendée c’est : 

  + de 100 dossiers logements sociaux traités par an 4 élus chez les 3 bailleurs Mais surtout, la CLCV Vendée c’est la 1ère association de défense des locataires de Vendée

                                              

Pour Vendée Habitat : Geneviève CANTITEAU et Maurice PRAUD Pour Vendée Logement : Denis FOUTOT Pour Oryon : Malika ASLOUNE

II. Gestion des litiges avec les bailleurs sociaux

Vous rencontrez un litige avec votre bailleur social, vous ne savez pas où aller pour obtenir de l’aide ? N’hésitez pas et contactez la CLCV Vendée. Lorsque cela est possible nous pouvons vous aider à distance dans la gestion de votre dossier. Si tel n’est pas le cas, nous nous déplaçons à votre domicile afin de constater le litige et au besoin prendre des photos.

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !

• Comment contrôler vos charges récupérables en tant que locataire ?
• Quelles sont les mentions essentielles à connaître avant de signer un contrat de location ?
• Quels frais incombent aux locataires, au bailleur ?

Voici quelques exemples de problèmes rencontrés par des locataires et résolus grâce à l’intervention de la CLCV Vendée

• L’éclairage extérieur d’une résidence restait allumé jour et nuit pendant plusieurs semaines. Malgré plusieurs signalements par les locataires auprès du service technique, le problème persistait. En contactant la CLCV, la situation a été rétablie dans la semaine.
• Suite à la demande de plusieurs locataires d’une même résidence, la CLCV 85 a procédé à un contrôle de charges. Cela a permis à chacun des locataires de la résidence de récupérer une partie des charges qui leur était demandée.