Au changement du compteur électrique, un de nos adhérents a constaté la décongélation des produits contenus dans son congélateur. Il en informé Enedis en mars…
ARRHES, ACOMPTE : QUELLES DIFFERENCES ? Verser des ARRHES : Exemples : « J’ai réservé une location en juin et ai versé 300€ d’arrhes. Je viens de…
LA LETTRE RECOMMANDEE AVEC ACCUSE DE RECEPTION : Les consommateurs nous interrogent souvent sur les règles régissant l’envoi d’une lettre en recommandée avec accusé réception. Voici…